IMPERA no nació para competir con plataformas de app. Nació para dar respuesta a un perfil específico: ejecutivos mexicanos e internacionales que entienden la diferencia entre un traslado y un servicio. Operamos con estándares internacionales pero con arraigo local.
Contratamos choferes, mantenemos flota, operamos dispatch. No somos una plataforma que conecta freelancers.
Reserva digital, monitoreo de vuelo, ubicación en vivo. Pero el servicio lo hace el chofer, no la app.
Sin logos en vehículos, sin indicadores visibles, NDAs con el equipo. Para clientes que necesitan estar ahí sin estar ahí.
Cada chofer conoce su ciudad más allá del GPS. Rutas alternativas reales, contexto cultural, hospitalidad local.
Cada chofer se comunica en inglés funcional para servicio. Coordinación interna también en ES/EN.
Tarifa cerrada al reservar. Sin sobrecargos sorpresa, sin extras ambiguos, sin diferencia entre cotización y factura.
En tiempo o 5 minutos antes. No hay otro resultado aceptable.
Chofer con traje sastre, vehículo impecable, conversación medida.
Un solo dispatcher por operación. Un solo punto de contacto. Cero confusión.
Discreción automática. Lo que ocurre dentro del vehículo no se comenta fuera.
IMPERA está conformado por un equipo compacto de operaciones, dispatching y servicio al cliente con base en Ciudad de México. Nuestros choferes tienen, en promedio, más de 7 años de experiencia en transporte ejecutivo. Cada miembro del equipo firma acuerdos de confidencialidad y pasa por un proceso de verificación de antecedentes.
IMPERA surge de la observación de un vacío en el mercado mexicano: por un lado, plataformas de app con precios variables y calidad inconsistente. Por otro, servicios internacionales que operan en México con choferes subcontratados. Nos propusimos una tercera vía: estándar internacional con operación propia en México.